دراسة الحالة 01
نمو وتشغيل التجارة الإلكترونية
إدارة متكاملة لمتجر إلكتروني سعودي، تربط التشغيل والمبيعات وخدمة العملاء والاحتفاظ بهم لدعم نمو مستدام.
- القطاع
- التجارة الإلكترونية
- الخدمة
- إدارة متكاملة للتجارة الإلكترونية
- السوق
- المملكة العربية السعودية
النتائج الموثّقة
3.16 مليون ريال سعودي
مبيعات المتجر السنوية
- طلب
- 14.1 ألف
- معدل تكرار الشراء
- 15.5%
- معدل استرداد السلال المتروكة
- 14.1%
نطاق العمل
إدارة متكاملة للتجارة الإلكترونية تشمل التشغيل والمبيعات وخدمة العملاء والاحتفاظ بالعملاء.
- التشغيل
- المبيعات
- خدمة العملاء
- الاحتفاظ بالعملاء